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牙齿是人身上是重要的器官,但凡从口腔进入的东西,或者发音等,都和牙齿关连在一起。要想长寿,没有牙齿的健康那就是空想,爱牙和护牙,要从小建立起意识和习惯。下面是小编为您精选的“假牙不适患者要求退货、退钱,工商调解之后重新制作”,希望小编的分享能给大家带来一些帮助。

假牙不适患者要求退货、退钱,工商调解之后重新制作

近日,霍邱县工商局城北工商所成功调解一起消费纠纷,切实维护了消费者的合法权益。

该局城北工商所12315申诉举报站接县局12315申诉中心网上转办函,称家住霍邱城区的庞老太到城区某诊所安装假牙,安装结束后,戴上假牙后不仅感觉肿大不适,无法正常进行日常生活,后与该诊所多次协商无果。接到网上转办函后,城北工商所十分重视,立即着手了解这起消费纠纷情况。工商人员来到罗某经营的牙科诊所了解情况,经营者罗某称庞老太在其经营场所安装假牙后,感觉不适,是假牙安装初期的正常不适反应,通过一段时间磨合就会消除,不存在质量问题。因此拒绝了庞老太要求退款、退货的要求。工商人员又马上联系上了庞老太,老太太情绪激动,认为罗某假牙有严重质量问题,是欺骗自己,要求退货、退钱。

按消费纠纷申诉受理程序,9月3日,城北工商所工作人员对当事双方进行现场调解。工商人员向诊所负责人指出:根据《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。由于诊所制作出来的假牙在结构安排、使用性能、审美角度等方面真实情况的确未能事先充分的告知消费者,导致在安装使用后产生很大消费分歧。故诊所应该承担相应的责任。在工商人员耐心说服与调解下,诊所最终诚恳地表示接受工商部门调解,双方达成一致意见:诊所重新为庞老太安装一套合适的塑托假牙。

结合这起消费纠纷,工商人员提醒广大商家在出售商品和提供服务(特别是特殊服务)时,一定要承担起告知消费者“知情权”的义务。以免日后发生消费纠纷时,使自己处于被动的地位。

扩展阅读

假牙不适及时处理


假牙不适及时处理

随着年龄的增长,老年人□腔的结构和下颌骨发生了变化,如果你配戴了部分或全□假牙,你需要预先对你的假牙进行改变。实际上,因为牙齿的缺失,对牙齿进行支持的下颌骨会比有牙齿存在的时候萎缩的更快。

如果你配戴了全□或部分下方假牙,你的下颌骨将会变得特别危险,这是因为假牙放置的假牙床会对正常的牙龈及其下面的骨骼造成异常的压力。这可引起下颌骨更快退变。当骨骼改变时,你可能发现你不得不換一副更合适的假牙,所幸的是新技术使制造更好地适应压力改变的假牙成为可能。它们也更好地吸收了咀嚼和晈颌牙龈的直接压力。

如果你戴假牙的话,防止你牙龈损害和保留牙齿的最重要的事,是定期进行牙齿检查使牙医能发现假牙适合度上最小的变化并做出相应调整。一但发现你假牙适合度上的任何变化,重要的是立即看牙医。当年复—年你的骨结构改变后,牙医将偶尔需要为你做一副新的假牙。

假牙对你牙床的摩擦及刺激偶尔可造成牙龈软组织发炎。如发生了这种情况,牙医会幵一抑抗霉菌的口腔制剂用于逐渐缓解□腔病况。

特别注意

有些人戴着假牙睡觉,但这会加重和加速牙龈和骨组织的退行性病变。你的牙龈需要一定时间解脱放置其上的假牙压力。这就是为什么每天晩上彻底清洗假牙并放进一个装有水的玻璃杯中存放以防止变形的重要性。

制作假牙的工人开诊所被取缔


根本无法证明医师资质的河北邯郸“黑游医”,竟称是内科专家;而给多名市民看病的“黑牙医”,原来只是一名制作假牙的工人。这是昨天记者跟随河北区卫生监督所执法人员,取缔十家黑诊所时遇到的真实一幕。

昨天上午,记者跟随河北区卫生监督所多名执法人员首先来到了位于新开河附近的一处临街房。执法人员远远就看到房门口处立有一块仅写着“诊所”两个字的木牌。也许是屋内的人员看到了执法车辆,木牌瞬间就不见了踪影。进到室内,一名神色慌张的男青年则在与另一名大娘“聊天”。还没等执法人员询问,这名操着河北省邯郸口音的男青年就主动说道:“我这可没给人看病,就是和老乡聊天呢。”而执法人员则在柜子里发现了大量没有开封的药品。而此时,如梦方醒的大娘才说道:“你不是说是邯郸人民医院的内科专家吗?是因为躲债才来到这的吗?”听到此,男青年低下了头。执法人员发现,所谓的这位专家根本拿不出医师资质证,根本就是个“黑游医”。鉴于此,执法人员当即将现场查获的大量药品、器材等全部扣押,并责令其立即停止诊疗活动。

记者跟随执法人员来到幸福花园附近的一家牙科诊所内,只见室内不仅牙椅崭新,而且柜子内的工具、用品也是一应俱全。而面对执法人员的询问,这名湖北男子只得承认,自己根本就是没有任何资质的“黑牙医”,根本就没有正规从事过牙科诊治的学习,只是在一家制造义齿的黑工厂内干过两年多。看到拔牙、镶牙中的丰厚利润,他才转行干起了“黑诊所”。但没有想到,刚刚开业还没有接到两单业务,就被执法人员取缔。

昨天,记者跟随卫生执法人员还先后对月牙河、增产道、王串场等地的共计十家黑诊所、黑牙医进行了取缔。执法人员介绍说,日前,该区卫生部门已经和公安部门建立起了联动机制。对于被卫生执法部门两次发现非法行医的,将一律移交给公安部门。公安部门将以涉嫌非法行医罪移送司法检察部门,追究当事人的刑事责任。

常见不良假牙制作模型及取模建议


一、边缘不清

现象:在模型上,牙体与牙龈没有清晰的界线。

原因:1、取模前没使用排龈线;

2、口内唾液血水没吹干净;

3、备牙时伤牙龈太厉害;

4、灌模时石膏与水的比例没调准确,致使边缘多气泡。

后果:不就位,戴不下,咬颌高、边缘不准

建议:1、取模时使用排龈线;

2、取模前先将口中的唾液血水吹干净;

3、请选用合适的车针备颈缘,如意外伤牙龈,可考虑加牙龈收缩剂使牙龈恢复后再取模;

4、调石膏时请按说明书使用。

二、翘边缘(肩台制备不良):

现象:肩台外侧高于内侧,肩台不清晰及不规则

原因:1、医生使用车针时方法不对;

2、取模前未做好备牙确认工作。

后果:边缘易顶到,不就位,咬颌过高,边缘不密合

建议:使用预备颈缘线专科车针(EX-18F车针),建议备肩台的模型,用硅橡胶取模且一定要排龈。


三、取模变形

现象:整个牙模表面模糊、咬颌错位、脱模

原因:1、取模时印模材未干,提前从患者口腔中取出;

2、取模时患者异物感强,呕吐;

3、取模时手指用力不均;

后果:无法就位、咬颌高1-2mm

建议:重取模,增加托盘与印模料固位装置,避免以上不良现象。

嘴里常含块糖可缓解戴假牙的不适


嘴里常含块糖可缓解戴假牙的不适

美国密歇根州安阿伯保健中心牙科主任肯尼斯·伊恩博士建议,在刚开始使用假牙的几周里,嘴里经常含块糖果可以帮助度过刚戴假牙的不适期。

嘴里常含块糖可缓解戴假牙的不适

伊恩博士介绍,刚戴假牙,口腔会将假牙误以为是嘴里的食物,继而产生唾液要帮助消化掉它,这样的情况一直要延续到口腔适应了假牙的存在为止。在这段时间里,嘴里经常含块糖果,可以使口腔经常产生吞咽动作,以消除嘴里过多的唾液。对于有慢性病、不能过多摄入糖的老人来说,可以在口中含一颗小枣,也同样可以达到满意的效果。

除此之外,牙科专家介绍,刚戴假牙的老人吃饭时,最好两边牙齿同时用力;假牙每天晚上都要清洗,并用凉水浸泡;如果发现假牙下的牙龈出现红肿、发炎现象,舌头、牙龈或颊腔里出现淡白色的溃疡,要及时去医院复诊,请医生帮助调整假牙。

什麼樣的患者,適合做全口假牙?


什麼樣的患者,適合做全口假牙?

一般全口無牙的患者,才會建議他做全口假牙,那其實在植牙的技術引進之前,全口假牙,是對於全口無牙患者的重建是一個唯一的方式,那一般在他無牙嵴的條件沒有很差的狀況,都可以做全口的假牙,那相對來說他無牙嵴收縮的非常厲害,全口假牙沒有辦法戴的穩的患者,我們可能會用植牙的方式來做重建,那從經濟上來考量的話,植牙的費用比較高,那全口無牙患者缺了很多顆牙,要做的植牙數目也比較多,所以經濟狀況比較差的患者的話,還是可以用全口假牙進行重建,那另外就是患者必須要有正常的唾液分泌量,一般有做頭頸部放射線治療的患者,他可能口腔唾液比較少,甚至沒有唾液的狀況,這樣的狀況就比較不適合做全口的假牙,因為這樣就比較乾,他假牙戴了就會比較痛。

重新补牙后还是痛


有些人补完牙后,发现牙齿还会隐隐作痛,于是常怀疑是牙齿没有补好。其实,这种情况不能一概而论。在牙髓进行失活(俗称杀神经)后的当天或次日,补牙制备洞形成过程中或消毒药物刺激牙髓所致,可能出现短时的冷热刺激痛,但疼痛不会很剧烈,不会持续很长时间。此类情况不需做特殊处理,1~2日后一般可自行恢复。而平时不疼,吃东西时疼,通常为咬合痛,多半是充填材料太高,咬合时有早接触引起,经过调整牙合,数日即可恢复正常。

需要注意的是,补牙后出现远期疼痛,即一周左右还是牙疼,可能是继发性龋齿并发牙髓炎,应该马上去医院视具体情况进行牙髓安抚或其他牙髓治疗。

牙齿松动了能重新牢固吗


牙齿松动了能重新牢固吗

导语

牙齿松动了会不会重新变牢固?这是很多患者关心的问题,下面我们来看看专家的解答。

牙齿是暴露在外的骨头,通过牙根深埋于牙床中来获得固定。牙床是抱牢牙根的骨骼(又称牙槽骨),所以牙齿的牢固程度是由牙床来决定的。牙齿内有牙髓与骨髓相连,牙床有丰富的血管,向自身及牙齿提供营养。

牙龈(牙齿与牙床的接合部)容易受到细菌的侵蚀,并逐渐蔓延到牙根、牙床处,形成慢性牙周炎。细菌进入牙槽骨中,会破坏毛细血管,阻断营养供给,降低成骨细胞活性,这些“破坏因子”最终会导致牙槽骨萎缩、骨质流失。结果便是牙床降低、牙根暴露、牙齿松动脱落。

牙周病细菌种类繁多,生命力顽强,产生各种毒素及“破坏因子”,仅靠抗菌消炎难以将其消灭,这也是牙周病长期反复发作越来越严重的原因。

牙齿松动能重新牢固吗?

以前许多人认为,一旦牙齿松动,就难以恢复,只能等着拔了。

但在医疗实践中,有一些牙齿松动的患者,通过精心治疗后,牙槽骨重新生长,牙齿重新变得牢固。为什么呢?

研究发现,人体内部有对抗疾病的潜能———自愈力。当人体受到严重伤害如创伤、感染时,在一定诱导因素作用下,人体内部的备用细胞(干细胞)能被激活,用于修复受损伤的组织和器官。

牙槽骨是人体骨代谢很活跃的部分。当出现牙周病警报时,通过药物诱导,干细胞被唤醒,分化成骨细胞和免疫细胞、肌肉细胞等,在牙槽骨内重新生成骨质和血管,并消除细菌感染,建立起新的牙床结构,使牙根长牢。

干细胞是胚胎时期的备用细胞,是年轻的生命活力很强的细胞,具有强大的免疫力。通过干细胞的修复,可以消除细菌感染,巩固免疫防线,修复牙床,使牙齿坚固。实际上,人体自身对抗疾病的潜能是很强大的,充分调动自身抗病潜能来治疗疾病是一个非常重要的治疗方法。

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